Biuro Obsługi Klienta
czynne
od poniedziałku do piątku
w godzinach 9.00-17.00

Infolinia 09.00-17.00
22 814 88 45
 Opłata jak za połączenie lokalne
 

Sposób dostawy

l2  

Kurier DHL

Paczka standard 14 zł, pobranie 18 zł
Paczka do krajów Unii Europejskiej (strefa 1) od 50 -100 zł

Lider Logistyki E-commerce
98% terminowości doręczeń już następnego dnia po nadaniu.

Odbierając przesyłkę masz prawo sprawdzić, czy:

  • opakowanie nie jest uszkodzone,
  • paczka jest prawidłowo zapakowana, tzn. czy jest oklejona i zabezpieczona i czy nie jest ona uszkodzona w sposób mechaniczny,
  • dostawa do drzwi klienta lub odbiór w PARCELSHOP
  • możliwa przesyłka za pobraniem
  • bezpośrednie powiadomienia  e-mail/sms informujące Klienta e-sklepu o planowanym czasie doręczenia zamówionego towaru.
  • usługa „Przekieruj paczkę" umożliwia odbiorcom przesyłek zmianę daty lub miejsca doręczenia paczki już po jej nadaniu, bez konieczności kontaktowania   się  z e-sklepem.


 l3  

Paczkomaty InPost

Paczkomaty InPost – Paczka standard 10 zł

  • Transport obejmuje dostawę towaru do wskazanego Paczkomatu 24/7 firmy InPost.
  • dostawa produktu do Paczkomatu 24/7 powinna nastąpić w ciągu 2 dni od daty wydania z magazynu
  • wybór Paczkomatu 24/7 dokonywany jest w trakcie składania zamówienia
  • odbiór towaru będzie możliwy po otrzymaniu od firmy InPost wiadomości e-mail i / lub SMS z kodem niezbędnym do odebrania przesyłki
  • towar nie odebrany przez 3 dni kalendarzowe od dostarczenia do Paczkomatu 24/7 jest wyjmowany i transportowany do najbliższego oddziały firmy InPost, gdzie możesz odebrać go przez kolejne 7 dni. Po tym okresie towar zostanie zwrócony do magazynu sklepu internetowego czescisamsung.pl
  • w trakcie odbioru produktu w Paczkomacie 24/7 w przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych masz prawo zostawić w uszkodzoną przesyłkę w Paczkomacie - po zamknięciu drzwi skrytki Paczkomatu zostanie wygenerowany protokół szkody. Postępuj zgodnie z instrukcją.
Nasze certyfikaty